Bij een betaling via PayPal op Rakuten wordt u doorgestuurd naar de website van onze partner om in te loggen op uw PayPal-account en het betalingsbedrag te bevestigen.
PayPal reserveert het bedrag van uw betaling.
De afschrijving vindt pas later plaats, nadat elke verkoper (indien meerdere) van uw bestelling de beschikbaarheid van de artikelen heeft bevestigd.
Als uw bestelling via PayPal niet verschijnt in “Al mijn aankopen”, terwijl onze partner de betaling heeft bevestigd, neem dan contact met ons op:
Vul het onderstaande contactformulier in en geef uw PayPal-factuurnummer op.
(Dit nummer bestaat alleen uit cijfers en is anders dan het PayPal-transactienummer).
Uw PayPal-factuurnummer staat in de transactiedetails en in de ontvangen e-mail van PayPal.
Onze Klantenservice neemt contact met u op om de annulering van de machtiging tot incasso te bevestigen. Uw account wordt niet belast.