A fim de diferenciar as ofertas da maneira mais clara possível, usamos um código de cor para a exibição dos preços:
- O preço dos artigos novos é exibido em vermelho:
- O preço dos artigos em segunda mão (usados e recondicionados) é exibido em preto:
Além disso, no que diz respeito aos artigos em segunda mão para os quais são aplicadas taxas de serviço, verá aparecer 2 preços:
O preço que aparece em caracteres pequenos e em cinzento claro, corresponde ao preço pelo qual o vendedor colocou o seu artigo à venda.
O preço que aparece em caracteres grandes e em preto, corresponde ao preço total pelo qual o artigo está disponível para venda, ou seja, o preço pelo qual o artigo é colocado à venda, acrescido das taxas de serviço devidas pelo uso da Plataforma Rakuten.
Além disso, na Rakuten, como em outros e-comerciantes, o vendedor tem a possibilidade de efetuar reduções de preço ou comparações de preços. Nestas situações, um preço riscado pode aparecer.
Mas então: a que correspondem os preços riscados?
Desde 28 de maio de 2022, e na sequência da transposição em França da diretiva (UE) 2019/2161, designada «Omnibus», pela portaria n°2021-1734 de 22 de dezembro de 2021, novas normas entraram em vigor quanto à exibição dos preços, e mais particularmente dos preços «riscados».
O objetivo é tornar os preços e a sua exibição mais transparentes para o consumidor.
Vamos responder às diferentes perguntas que possa ter:
- A que corresponde o preço riscado para artigos em "saldos"?
A que corresponde o preço riscado para artigos em "promoções"?
A que corresponde o preço riscado de um artigo em segunda mão?
A que corresponde o preço riscado de um artigo recondicionado?
A que corresponde o preço novo riscado para livros em papel usados?
Vamos, portanto, apresentar-lhe a forma como os preços são exibidos no nosso site para melhor compreender os preços praticados e indicados pelos nossos vendedores.
A que corresponde o preço riscado para artigos em "saldos"?
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza deste preço riscado.
Em conformidade com o artigo L.112-1-1 do Código do Consumidor, o preço riscado no caso de artigos em saldos corresponde ao preço anterior praticado pelo vendedor, durante um período não inferior a 30 dias antes da aplicação da redução de preço.
A percentagem de redução, exibida ao lado, é assim calculada em função do preço em saldo em relação a este preço anterior.
Isso permite ter um cálculo fiel da redução praticada pelo vendedor por ocasião dos saldos.
A que corresponde o preço riscado para artigos em "promoções"?
Ao longo do ano, alguns produtos podem ser-lhe propostos pelos vendedores; em promoção, ou seja, a preço reduzido.
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza deste preço riscado.
Em conformidade com o artigo L.112-1-1 do Código do Consumidor, o preço riscado no caso de artigos em promoções corresponde ao preço anterior praticado pelo vendedor, durante um período não inferior a 30 dias antes da aplicação da redução de preço.
A percentagem de redução, exibida ao lado, é assim calculada em função do preço após aplicação da promoção em relação a este preço anterior.
Isso permite ter um cálculo fiel da redução praticada pelo vendedor por ocasião de promoções.
A que corresponde o preço recomendado?
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza do preço recomendado.
Para alguns produtos, o fabricante ou o importador podem recomendar ao vendedor um preço de venda, mesmo que cada vendedor seja livre de praticar um preço diferente.
O preço riscado corresponde, portanto, ao preço de venda recomendado ao vendedor pelo fabricante ou pelo importador.
Exibir este preço permite-nos, portanto, realizar uma comparação entre o preço de venda recomendado pelo fabricante ou importador ao vendedor, e o preço pelo qual este último escolhe vender este produto na plataforma Rakuten.
Quanto à percentagem exibida, ela corresponde à economia que realiza ao comprar este produto a este vendedor, na plataforma Rakuten.
A que corresponde o preço riscado de um artigo em segunda mão?
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza deste preço riscado.
O preço riscado corresponde, portanto, ao preço de venda recomendado ao vendedor pelo fabricante ou pelo importador para o mesmo artigo novo.
Exibir este preço permite-nos, portanto, realizar uma comparação entre o preço de venda recomendado pelo fabricante ou importador ao vendedor para o mesmo artigo novo, e o preço pelo qual este último escolhe vender este produto em segunda mão na plataforma Rakuten.
Quanto à percentagem exibida, ela corresponde à economia que realiza ao comprar este produto em segunda mão a este vendedor, na plataforma Rakuten em comparação com a compra do mesmo artigo novo.
A que corresponde o preço riscado de um artigo recondicionado?
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza deste preço riscado.
O preço riscado corresponde, portanto, ao preço de venda recomendado ao vendedor pelo fabricante ou pelo importador para o mesmo artigo novo.
Exibir este preço permite-nos, portanto, realizar uma comparação entre o preço de venda recomendado pelo fabricante ou importador ao vendedor para o mesmo artigo novo, e o preço pelo qual este último escolhe vender este produto recondicionado na plataforma Rakuten.
Quanto à percentagem exibida, ela corresponde à economia que realiza ao comprar este produto recondicionado a este vendedor, na plataforma Rakuten em comparação com a compra do mesmo artigo novo.
A que corresponde o preço novo riscado para livros em papel usados?
Quando passa o cursor sobre o preço riscado ou clica no , aparece uma caixa a especificar a natureza deste preço riscado.
Em conformidade com o artigo 1 da lei n°81-766 de 10 de agosto de 1981, o preço riscado no caso de livros em papel usados, corresponde ao preço de venda ao público fixado pelo editor ou importador para o mesmo artigo novo.
Exibir este preço permite-nos, portanto, realizar uma comparação entre o preço de venda ao público fixado pelo editor ou importador para o mesmo artigo novo, e o preço pelo qual o vendedor escolhe vender este produto em segunda mão na plataforma Rakuten.
Quanto à percentagem exibida, ela corresponde à economia que realiza ao comprar este produto em segunda mão a este vendedor, na plataforma Rakuten em comparação com a compra do mesmo artigo novo.