Após a finalização da sua encomenda, os métodos de pagamento e de entrega ficam registados (nomeadamente para determinar o montante que será pago ao vendedor).
Portanto, não é mais possível alterá-los.
A sua melhor opção é cancelar a encomenda e refazê-la.
Na hora seguinte à sua encomenda, pode cancelá-la antes mesmo de a transmitirmos ao vendedor:
Vá ao acompanhamento da encomenda
Clique em “Cancelar a encomenda deste artigo”
Pode depois voltar a fazer a encomenda com o método de pagamento ou entrega que desejar.
A minha encomenda já foi transmitida ao vendedor: o que fazer?
Se encomendou a um vendedor profissional, registe um pedido de cancelamento através do acompanhamento da encomenda.
Se o vendedor for particular, recomendamos que o contacte diretamente (sempre através do acompanhamento da encomenda).
Explique educadamente que deseja cancelar a encomenda para a refazer de forma adequada.
Quanto mais cedo agir, maior a probabilidade de o vendedor ser reativo e compreensivo.
Note que um vendedor particular não é obrigado a aceitar o cancelamento.