O nome de utilizador que escolhe ao abrir a sua loja está ligado a todas as transações que realiza no site.
É mencionado nomeadamente:
- Em caso de reclamação, questões ...
- No acompanhamento de encomendas dos seus compradores.
Por estas razões, não é possível alterar o nome de utilizador associado a uma conta Rakuten.
Se desejar utilizar um novo nome de utilizador, convidamo-lo a abrir uma nova conta e uma nova loja.
Nota: pelas razões acima mencionadas, não é possível migrar o histórico de uma conta para outra.