Al realizar la compra, la tarjeta bancaria del comprador se debita en el momento en que el vendedor acepta la venta.
Tu tarjeta bancaria solo se carga una vez y únicamente si el vendedor acepta la venta.
El importe es retenido por Rakuten como tercero de confianza, que abonará la cantidad al vendedor una vez finalizada la transacción.
En caso de reclamación justificada, Rakuten no paga al vendedor y reembolsa al comprador.
¿Has observado un cargo por una transacción que no se completó o que fue rechazada por el vendedor?
Es posible que tu banco o extracto muestre una solicitud de autorización de débito.
Esta solicitud de autorización no genera un cargo efectivo y desaparecerá próximamente (en un plazo máximo de 8 días).
Ten en cuenta que este plazo puede extenderse hasta 30 días para cuentas bancarias fuera de Francia metropolitana.