Cada referencia cuenta con su propia ficha de producto, donde podrá consultar los anuncios de los vendedores para ese artículo, sus características, las valoraciones de otros compradores, etc.
Existen varias formas de encontrar la ficha de producto que busca:
Conozco el nombre del producto que busco
Escriba directamente el nombre del producto en la barra de búsqueda situada en la parte superior de cada página del sitio.
Si no conoce el nombre exacto, introduzca una o varias palabras clave relacionadas; nuestro sistema le sugerirá opciones que podrían coincidir con su búsqueda.
Puede afinar su búsqueda haciendo clic en "Todo" y seleccionando la categoría correspondiente al producto deseado.
Solo conozco la categoría del artículo que busco
Si no está buscando un título específico, puede navegar por las diferentes categorías disponibles en el menú desplegable, ubicado en la parte superior izquierda del sitio.
¿Cómo elegir entre los distintos anuncios?
Una vez haya encontrado el artículo buscado, tendrá que elegir entre los diferentes anuncios disponibles el que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Comprar nuevo, de segunda mano o reacondicionado?
Puede filtrar los anuncios entre:
Artículos nuevos, ofrecidos únicamente por vendedores profesionales.
Artículos de segunda mano, disponibles a través de todos los vendedores registrados en la plataforma.
Ordenar los anuncios por precio
Los anuncios están clasificados del más barato al más caro, incluyendo los gastos de envío.
El primer anuncio, que aparece en la parte superior de la página, no sigue necesariamente este orden.
Se trata de una selección de Rakuten entre los vendedores más fiables y eficientes, con un alto índice de satisfacción por parte de los compradores.
Puede ser tanto un vendedor profesional como un vendedor particular.
Ordenar los anuncios por estado
También puede filtrar los productos según el estado declarado por el vendedor al crear el anuncio:
Los artículos aparecerán en orden, desde "Nuevo" hasta "Inservible".
¿No encuentra el artículo?
Si no encuentra el artículo en sus búsquedas, es posible que no esté disponible en nuestro sitio. Es raro, pero puede ocurrir.
Si el producto aparece, pero se indica como no disponible, puede crear una "Alerta de precio".
Para ello, haga clic en "Alerta de precio", disponible a la derecha de la foto del producto.
Se le notificará por correo electrónico cuando un artículo esté a la venta, al precio deseado, o cuando el vendedor regrese de vacaciones.
Puede modificar o eliminar su alerta en cualquier momento, accediendo a la sección "Mis alertas de precio (deseos)"
(Solo tiene que colocar el cursor sobre la imagen para ver las distintas opciones disponibles).
⚠️ Nota: Solo se puede crear una alerta de precio sobre una ficha de producto ya existente. Si no existe, deberá esperar a que un vendedor la cree o crearla usted mismo desde la página de puesta en venta.