Waar komen de verschillende staten van artikelen mee overeen?
Bij het aanmaken van een advertentie moet de verkoper de staat en het kwaliteitsniveau van zijn artikel inschatten.
Het is belangrijk om de staat te kiezen die het verkochte artikel het best beschrijft. Anders kan de koper teleurgesteld zijn bij ontvangst van zijn bestelling en een klacht indienen.
De staat "Nieuw" is alleen toegankelijk voor professionele verkopers (waarvan de gebruikersnaam gevolgd wordt door het PRO-label).
Voor tweedehands artikelen moet de verkoper kiezen tussen verschillende staten:
Boeken, strips, tijdschriften ...
Als nieuw
Omslag, rug, hoeken en binnenpagina's zijn in perfecte staat, met de originele stofomslag aanwezig. Alles zonder vlekken, ontbrekende delen of scheuren. Geen notities, markeringen, inscripties of handgeschreven aantekeningen.
Zeer goede staat
Niet te verwarren met een nieuw boek, maar bevat slechts minimale, bijna onzichtbare gebruikssporen.
Goede staat
Kleine defecten aan de omslag of ontbrekende stofomslag. Enkele regels kunnen onderstreept zijn. Geen handgeschreven opmerkingen in de marge. Er kan een opdracht of de naam van een vorige eigenaar aanwezig zijn.
Redelijke staat
Moet alle pagina's bevatten; de omslag kan licht beschadigd zijn, bijvoorbeeld versleten hoeken. Er kunnen onderstreepte passages en enkele opmerkingen in de marge staan zonder dat dit het lezen van de tekst belemmert.
Opmerking:
Als uw boek in slechte staat is (ontbrekende pagina’s of omslag, vlekken, enz.), kunt u het niet op Rakuten te koop aanbieden.
Het is verboden om in de advertentie te vermelden dat het boek nieuw is als de staat "Nieuw" niet is toegewezen.
CD's, DVD's, Blu-ray, videogames...
Als nieuw
Nooit of nauwelijks gebruikt, altijd in de originele doos, zonder krassen of slijtage. Alle onderdelen van het artikel zijn in perfecte staat. Compleet artikel. Handleiding, documentatie en alle originele schijven inbegrepen.
Zeer goede staat
Geen zichtbare schade aan de doos, hoes of het artikel. Handleiding, documentatie en alle originele schijven inbegrepen. De tanden van de doos zijn intact. Geen problemen bij gebruik (beeldstoringen, vastlopers door slijtage van de schijf, enz.).
Goede staat
Kleine beschadigingen aan de verpakking of doos (krassen of aantekeningen) maar niet aan het artikel zelf. Handleiding en documentatie inbegrepen. Geen problemen bij gebruik (beeldstoringen, vastlopers door slijtage van de schijf, enz.).
Redelijke staat
Toont enkele gebruikssporen. De doos kan ontbreken (maar dit moet in de opmerkingen worden vermeld). Handleiding inbegrepen. Geen problemen bij gebruik (beeldstoringen, vastlopers door slijtage van de schijf, enz.).
Als uw artikel in een slechtere staat is (beeldstoringen, vastlopers of bugs door slijtage van de schijf), kunt u het niet op Rakuten te koop aanbieden.
Consoles, mobiele telefoons, beeld en geluid, computers...
Als nieuw
Nooit of bijna nooit gebruikt, nog in de originele verpakking. Geen krassen of gebruikssporen, nog onder garantie, met alle accessoires, handleiding en documentatie. Werkt perfect.
Zeer goede staat
Geen zichtbare schade aan het artikel of de doos, handleiding en documentatie inbegrepen, nog onder garantie. Werkt perfect.
Goede staat
Kleine beschadigingen aan de doos maar niet aan het artikel, handleiding inbegrepen, werkt goed.
Redelijke staat
Toont enkele gebruikssporen maar werkt goed, handleiding inbegrepen. De originele doos kan ontbreken (maar dit moet in de opmerkingen worden vermeld).
Buiten werking
Apparaat verkocht "voor onderdelen". U moet in de opmerkingen van uw advertentie zeer precies aangeven welke problemen bij het artikel zijn vastgesteld.
Gecertificeerd Refurbished
In het kader van refurbished heeft de staat alleen betrekking op het esthetische uiterlijk van het product. Het apparaat is voor 100% gecontroleerd en functioneel, en de batterij zal altijd minimaal 80% van zijn oorspronkelijke capaciteit hebben.
Refurbished · Zeer goede staat
Apparaat met lichte microkrassen, onzichtbaar voor het blote oog op de behuizing. Het scherm vertoont geen gebruikssporen. De staat heeft alleen betrekking op het esthetische uiterlijk van het product.
Refurbished · Goede staat
Apparaat met microkrassen, zichtbaar op 20 cm afstand. Het scherm kan microkrassen hebben, onzichtbaar wanneer het is ingeschakeld. De staat heeft alleen betrekking op het esthetische uiterlijk van het product.
Refurbished · Redelijke staat
Apparaat met vrij lichte maar zichtbare krassen. Het scherm kan microkrassen hebben die onzichtbaar zijn wanneer het is ingeschakeld. De staat heeft alleen betrekking op het esthetische uiterlijk van het product.