Al momento dell'acquisto, la carta di credito dell'acquirente viene addebitata quando il venditore accetta la vendita.
La tua carta di credito viene addebitata una sola volta e solo in caso di accettazione della vendita da parte del venditore.
L'importo viene quindi conservato da Rakuten in qualità di Terzo di Fiducia, che verserà l'importo dovuto al venditore una volta finalizzata la transazione.
In caso di reclamo giustificato, Rakuten non paga il venditore e rimborsa l'acquirente.
Hai notato un addebito per una transazione che non è andata a buon fine o che è stata rifiutata dal venditore?
È possibile che la tua banca o l'estratto conto mostri una richiesta di autorizzazione di addebito.
La richiesta di autorizzazione non genera alcun addebito in questo caso e scomparirà a breve (entro 8 giorni al massimo).
Si prega di notare che questo termine può arrivare fino a 30 giorni per i conti bancari situati al di fuori della Francia metropolitana.