Una volta effettuato l'ordine, i venditori vengono informati via e-mail. Hanno quindi 3 giorni lavorativi (esclusi weekend e giorni festivi) per confermare o rifiutare l'ordine.
⏳ Questo termine può quindi variare a seconda del giorno in cui avete effettuato l'ordine.
Cosa succede dopo?
📩 Al termine di questo periodo (o prima se il venditore risponde rapidamente), riceverete un'e-mail riepilogativa con:
- gli articoli convalidati e spediti,
- quelli annullati,
- l'importo finale prelevato.
💡 Potete seguire l'evoluzione del vostro ordine dalla sezione "Tutti i miei acquisti", o tramite l'e-mail intitolata "Riepilogo del vostro ordine".
E il pagamento in tutto questo?
💳 Gli articoli annullati non vengono fatturati.
Se un venditore non convalida l'ordine entro 3 giorni lavorativi, questo viene automaticamente annullato e nessun prelievo viene effettuato.
Potreste vedere un' autorizzazione temporanea sul vostro estratto conto bancario. Non si tratta di un addebito, ma di un blocco provvisorio che scomparirà rapidamente.
➡️ L'addebito effettivo avviene solo una volta che l'ordine è stato convalidato dal venditore.