⚠️Arrêt du CLUB R à compter du 13 août 2026 inclus : passé cette date, les transactions ne donneront plus lieu à l’attribution de Rakuten Points. Tous les Rakuten Points obtenus avant celle-ci restent valables dans les conditions prévues au Règlement Club R.⚠️
Suivez l'attribution de votre cashback
- Vous pouvez consulter le montant de votre cashback disponibles dans votre cagnotte Rakuten à tout moment en cliquant sur Mon Compte
- En vous abonnant à la newsletter "Cashback" depuis "Mon Compte" > "Mes abonnements", vous serez informés par mail lorsque du cashback sera disponible sur votre cagnotte et aussi lorsqu'ils expirent bientôt
- En activant les notifications depuis votre application mobile Rakuten pour être informés lorsque du cashback sera disponible sur votre cagnotte et aussi lorsqu'ils expirent bientôt
Dépensez votre cashback
Pour régler votre commande en cashback, le solde doit être disponible dans votre cagnotte (visible sur Mon Club R « A dépenser ») et vous devez utiliser la totalité de celle-ci.
Par exemple :
Lors du paiement, vous devez sélectionner « Utiliser mon Cashback » et vous pouvez visualiser le montant en Cashback.
Par exemple :
Par ailleurs, pour régler la totalité de votre commande en cashback, il faut que le solde de votre cashback soit égal ou supérieur au montant de votre commande.
Vous pourrez alors utiliser votre cashback disponible sur l’intégralité du catalogue de Rakuten France mais aussi sur Rakuten Kobo, Rakuten TV et Rakuten Viber.
Vous pouvez utiliser vos euros pour régler une partie ou la totalité d'une commande sur la marketplace. Lors du paiement de votre commande, il vous suffit de cocher "Utiliser mes Points" pour en bénéficier. Le solde disponible lors de vos achats correspond aux points définitivement validés.
Selon votre statut de fidélité et le moment de votre cagnotte, vous avez la possibilité d'effectuer un retrait de votre cagnotte Rakuten vers un compte bancaire. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, rendez-vous ici.