Was ist die Geldbörse und warum öffnen?
Die Virtuelle Geldbörse (VG) dient zum Empfang von elektronischem Geld. Sie ist eine Geldreserve für verschiedene Vorgänge.
Ich kann eine virtuelle Geldbörse aus unterschiedlichen Gründen eröffnen:
- Geld aus meinen Verkäufen erhalten
- Von Rakuten zurückerstattet werden, falls die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist
- Rückerstattung einer Cashback-Kauftransaktion
- Rückerstattung eines Kaufs, der länger als sechs Monate zurückliegt
Wie aktiviere ich die Geldbörse erstmals?
Um die Geldbörse zu aktivieren, gehe ich in mein Rakuten-Konto:
- "Meine Finanzen" anklicken
- "Meine Geldbörse" auswählen
- Eröffnungsformular ausfüllen
Nach Eingabe auf Weiter klicken. Man wird zur sicheren MangoPay-Plattform weitergeleitet, um die Authentifizierung vorzunehmen.
Dieser Schritt ist unabhängig von Rakuten, dient der Identitätsprüfung und Kontosicherung mittels starker Authentifizierung (SCA), gemäß EU-Richtlinie 2015/2366.
Einfach Informationen bestätigen und Identität gemäß Bildschirmhinweisen validieren. Die Eröffnung kann bis zu 1 Minute dauern.
Nach Aktivierung Zugriff auf:
- Guthaben
- Transaktionsübersicht
Verwendungsmöglichkeiten der Geldbörse
- Portemonnaie per Banküberweisung aufladen (min. 30 €)
- Kredite erhalten (Rückerstattungen, Verkaufstransfers…)
- Online-Zahlungen durchführen
- Geld aus zu zahlenden Verkäufen auf die Geldbörse übertragen
- Auszahlung auf Bankkonto beantragen (mehr Infos hier)
💡 Positives Guthaben wird automatisch bei der Zahlung angewendet.
👉 Bankkarte in „Käuferpräferenzen“ registriert? „Automatisch Geldbörse verwenden“ auswählen.
Bei unzureichendem Guthaben Restbetrag mit Bankkarte bezahlen.
Verfügbares Guthaben
Das verfügbare Guthaben kann sofort genutzt werden für:
- Einkäufe auf der Website
- Auszahlungen aufs Bankkonto
Guthaben = alle abgeschlossenen Gutschriften minus laufende/abgeschlossene Belastungen. 🕓 In Bearbeitung befindliche Gutschriften werden nach Abschluss automatisch hinzugefügt.
Status prüfen
- „Meine Finanzen“
- „Meine Geldbörse“
- „Verfügbares Guthaben“ prüfen