Per prevenire qualsiasi connessione sospetta o furto dei dati personali registrati sul vostro account Rakuten, i nostri team tecnici vi raccomandano di rafforzare la sicurezza del vostro account.
Per farlo potete:
- Utilizzare un OTP o un generatore di password per proteggere l’intero account Rakuten
- Oppure attivare l’autenticazione a due fattori tramite SMS per proteggere l’accesso ai vostri dati bancari e al vostro portafoglio virtuale
Attivare il generatore di password
L’OTP è una tecnica di protezione del vostro account Rakuten. Si applica fin dalla connessione e protegge quindi l’insieme dei dati accessibili dal vostro spazio «Il mio account».
Non ho ancora un’applicazione per generare password:
Vi consigliamo di utilizzare applicazioni come Google Authenticator o Okta Verify.
Attenzione! Per effettuare questa operazione avrete bisogno di un computer e di un telefono cellulare.
Google Authenticator :
Fase 1: Scaricate l’applicazione di vostra scelta sul vostro telefono mobile
Fase 2: Configurate l’applicazione con il vostro profilo Google
Fase 3: Accedete al vostro account Rakuten e selezionate l’opzione «utilizzare un generatore di password»
Fase 4: Scansionate il codice QR utilizzando il vostro telefono mobile
Fase 5: Aggiungete il codice di accesso
- Durante il primo accesso all’applicazione, dovrete cliccare sulla sezione «Aggiungi codice».
- Per gli accessi successivi : Cliccate sul simbolo «+» in basso a destra dello schermo
Fase 6: Inserite sul vostro computer il codice inviato all’applicazione
Desidero aggiungere più postazioni di lavoro al mio account Rakuten
Fase 1: Ogni collaboratore deve scaricare l’applicazione Google Authenticator sul proprio telefono mobile.
Fase 2: Il titolare dell’account principale accede alla scheda «Impostazioni» della propria applicazione Google Authenticator.
Il titolare dell’account seleziona la scheda «Trasferisci account».
Fase 3: Il titolare dell’account principale seleziona l’account che desidera condividere con altre postazioni di lavoro.
Fase 4: Ogni collaboratore scansiona il codice QR dell’account principale.
Fase 5: Ogni collaboratore dispone ora dei propri accessi all’account principale.
Ho già un generatore di password
Google Authenticator
Fase 1: Accedete al vostro account Rakuten
Fase 2: Aprite l’applicazione Google Authenticator sul vostro telefono.
Fase 3: Inserite il codice indicato sotto «Rakuten» nella vostra applicazione nel campo dedicato sul sito Rakuten.
Fase 4: Accedete al vostro account Rakuten in tutta sicurezza!
Attivare l’autenticazione a due fattori tramite SMS
Il 2FA o «autenticazione a due fattori» è una protezione aggiuntiva per il vostro account Rakuten che garantisce che siate l’unico utente ad accedere al vostro portafoglio e a poter modificare i vostri dati bancari.
Questo metodo consente di accedere a tutte le vostre informazioni solo dopo aver registrato il vostro numero di telefono sul vostro account Rakuten e aver inserito un codice accessibile solo tramite SMS.
Per attivare questo metodo e rafforzare la sicurezza del vostro account:
Fase 1: Accedete al vostro spazio «Il mio account» nella sezione «Autenticazione a due fattori».
Fase 2: Scegliete la modalità «Proteggere con un numero di telefono».
Fase 3: Cliccate su «Configurare».