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Le Club R Pay

  • Puis-je payer avec mes Rakuten Points sur un site partenaire grâce à Club R Pay ?
  • Qu’est-ce que le Club R Pay ?
  • Comment utiliser le Club R Pay ?
  • Je souhaite retourner ma commande passée chez un partenaire mais payée avec le Club R Pay, comment me faire rembourser ?
  • Ma commande payée avec le Club R Pay a été annulée, que faire ?
  • Pourquoi mon paiement avec le Club R Pay a échoué ?
  • Que se passe-t-il si mon paiement avec la carte virtuelle Club R Pay échoue ?
  • Que se passe-t-il si la vérification 3D Secure échoue ?
  • Pourquoi la génération de la carte virtuelle a échoué ?
  • Que se passe-t-il si le montant crédité sur ma carte virtuelle est plus élevé que celui payé sur le site partenaire ?
  • Combien vais-je recevoir de Rakuten Points suite à mon achat payé avec Club R Pay ?
  • Combien de temps mes Rakuten Points bonus Club R Pay sont-ils valables ?
  • Quand vais-je recevoir mon remboursement bonus Club R Pay ?
  • Comment suivre mes remboursements liés au Club R Pay ?
  • Je souhaite modifier ma carte bancaire enregistrée pour un prochain achat
  • Que se passe-t-il si je n’utilise pas ma carte virtuelle ?
  • Quelle est la durée de validité de ma carte virtuelle Club R Pay ?
  • Puis-je modifier le montant de ma carte virtuelle ?
  • Ma carte virtuelle Club R Pay est-elle utilisable pour plusieurs transactions ?
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