Votre remboursement apparaîtra au lendemain de votre commande sous le statut « en attente ». Dans le même temps, vous recevrez également un mail de confirmation. Ce statut est provisoire et peut durer jusqu’à 3 mois.
Celui-ci sera débloqué une fois la transaction validée par le marchand partenaire (commande réglée, délais de retour dépassés, conditions respectées…)
Pour tous les achats de services (location, hôtel, voiture, etc.), votre argent sera crédité dans les 3 mois suivant la consommation de la prestation.
Pour votre première commande Club R sur un site partenaire, Rakuten vous rembourse en 48h seulement (hors catégories Voyage et High-Tech et pour un remboursement d’un montant maximal de 20 euros)
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